Serviço de Manutenção e Conservação, Conserto de bocas de lobo, bueiros e reposição de tampas.

Por Admin
12 Maio 2025 às 00h00

+ Descrição do serviço
Serviço de manutenção, conservação e conserto de bocas de lobo, bueiros e reposição de tampas.

+ Requisitos e Documentos Necessários
• Dados pessoais (nome completo, telefone, endereço).
• Endereço da ocorrência.

+ Etapas para o processo do serviço
• Solicitação do usuário.
• Abertura de ordem de serviço (O.S).
• Vistoria.
• Programação do serviço e execução.

+ Previsão e Prazo para Entrega
Até 30 dias úteis após a solicitação do usuário.

+ Formas de Prestação do Serviço
Atendimento via telefone e execução do serviço no local pela equipe da secretaria.

+ Local e/ou Forma de Manifestação
Secretaria de Infraestrutura / Secretaria Adjunta de Urbanismo
Telefone: (65) 3261-1281

+ Prioridade de atendimento dos serviços
Serviço contínuo – sem especificação de prazo.

+ Previsão de espera para atendimento da demanda do serviço
Demanda de acordo com a gravidade de cada serviço.

+ Mecanismos de comunicação com os usuários
Contato via telefone (65) 3261-1281

+ Procedimentos para receber e responder às manifestações dos usuários
Contato via telefone (65) 3261-1281

+ Mecanismos de consulta sobre o serviço solicitado e eventual manifestação
Contato via telefone (65) 3261-1281